• Arveldamine ja maksed

Arveldamine ja maksed

ARVELDAMINE JA MAKSED

Lihtne, turvaline ja mugav arveldamine

GUX.lt soovib, et ostlemine oleks sujuv alates esimesest klikist kuni tellimuse kohaletoimetamiseni. Seetõttu pakume mugavaid elektroonilisi makseviise ja kasutame usaldusväärseid maksepartnereid, et saaksite oma tellimuste eest tasuda turvaliselt ja ilma tarbetute toiminguteta.

Sellelt lehelt leiate põhiteabe makseviiside, maksete turvalisuse ja selle kohta, mis juhtub pärast makse sooritamist.

1. Makseviisid

GUX.lt lehel saate tasuda meie makseviiside lehel esitatud makseviisidega.

Sõltuvalt valitud makseviisist saate tasuda pangakaardiga või muid tellimuse hetkel kättesaadavaid makselahendusi kasutades.

Kaardimakse

Kui valite maksmise pangakaardiga, töödeldakse makseandmeid meie maksepartneri turvalise makseinfrastruktuuri kaudu.

Tasumiseks saab kasutada peamisi maksekaarte, sealhulgas:

  • Visa

  • Mastercard

  • muud maksmise hetkel aktsepteeritavad kaardid.

Kuidas kaardiga tasuda?

  1. Valige soovitud tooted ja lisage need ostukorvi.

  2. Minge makseaknasse.

  3. Valige maksmine pangakaardiga.

  4. Sisestage küsitud makseandmed.

  5. Kinnitage makse vastavalt oma panga või kaardi väljastaja nõuetele.

Pärast edukat makse sooritamist suunatakse teid tagasi GUX.lt lehele või näete makse kinnitust.

2. Maksete turvalisus

Teie maksete ja isikuandmete turvalisus on meie jaoks oluline.

GUX.lt ei salvesta teie pangakaardi andmeid oma veebilehel, kuna need edastatakse ja töödeldakse spetsialiseerunud makseteenuse pakkuja infrastruktuuris.

Maksmise ajal kasutatakse turvalisi andmeedastustehnoloogiaid ja makseprotsessid viiakse läbi vastavalt konkreetse makseviisi jaoks kehtivatele turvanõuetele.

Mõnel juhul võib teie pank või kaardi väljastaja paluda makse täiendavalt kinnitada, näiteks pangarakenduse, SMS-koodi või muu autentimisvahendi abil.

3. Mis saab pärast maksmist?

1. Tellimuse kinnitus

Pärast edukat makse sooritamist edastatakse teie tellimus GUX.lt tellimussüsteemi.

Tellimuse teabe ja kinnituse saate e-posti teel, mille esitasite tellimuse ajal.

Kui te kirja ei näe, soovitame kontrollida kausta Rämpspost / Spam / Junk.

2. Makse kinnitamine

Makse kinnitamise aeg sõltub valitud makseviisist ja makseteenuse pakkujast.

Kui makse on kinnitatud, saame alustada teie tellimuse täitmist.

3. Tellimuse ettevalmistamine

Pärast tellimuse ja makse kinnitamist alustab meie meeskond tellimuse ettevalmistamist.

Toode pakitakse ja antakse üle tarnimiseks vastavalt meie tarnetingimustele.

4. Kohaletoimetamine

Kui tellimus on välja saadetud, teavitame teid sellest e-posti teel. Kui konkreetsele saadetisele on määratud jälgimisnumber, võib see olla lisatud koos saatmisinfoga.

4. Kui makse ebaõnnestus

Kui makse lükati tagasi või seda ei õnnestunud edukalt lõpule viia:

  • kontrollige, kas makseandmed on sisestatud õigesti;

  • veenduge, et kaart on kehtiv ja sellel on piisavalt vahendeid;

  • kontrollige, kas teie pank ei nõua täiendavat makse kinnitamist;

  • vajadusel proovige makse uuesti sooritada teise kättesaadava meetodiga.

Kui summa on teie kontol broneeritud, kuid tellimust ei kinnitatud, soovitame esmalt meiega ühendust võtta ja mitte esitada korduvtellimust, kuni on selge, mis esimese maksega juhtus.

5. Makse tehtud, kuid tellimuse kinnitust ei saabunud?

Kui raha on maha läinud, kuid te ei saanud tellimuse kinnitust, ärge tehke kohe teist makset.

Võtke ühendust GUX.lt klienditoega ja esitage järgmine teave:

  • oma ees- ja perekonnanimi;

  • tellimuse number, kui see on olemas;

  • kasutatud e-posti aadress;

  • makse kuupäev ja summa;

  • muu teave, mis võib aidata makset tuvastada.

Me kontrollime tellimuse ja makse staatust ning teavitame teid edasistest sammudest.

Ärge saatke e-postiga pangakaardi täielikku numbrit, CVV/CVC-koodi, paroole ega muid tundlikke sisselogimisandmeid.

6. Hinnad ja maksevaluuta

Lõplik tellimuse summa esitatakse maksmise ajal enne tellimuse kinnitamist.

Enne makse sooritamist kontrollige alati:

  • valitud tooteid;

  • nende kogust;

    • kohaletoimetamise aadressi;

  • kohaletoimetamise hinda, kui see on kohaldatav;

  • lõplikku tasumisele kuuluvat summat;

  • valitud makseviisi.

Kui tellimuse ajal on kohaldatud sooduskoodi või muud kampaaniat, peab soodustus olema nähtav enne tellimuse lõplikku kinnitamist.

7. Tagasimaksed

Kui teil on meie tagastus- ja tagasimaksepoliitika või kehtivate õigusaktide kohaselt õigus tagasimaksele, teostatakse see tavapäraselt sama makseviisiga, mida kasutati esialgse makse tegemiseks, välja arvatud juhul, kui konkreetsel juhul on kokku lepitud teisiti.

Tagasimakse tähtaeg võib sõltuda valitud makseviisist, pangast või makseteenuse pakkujast.

Lisateavet leiate meie Tagastus- ja tagasimaksepoliitikast.

8. Küsimused maksete kohta

Kui teil on küsimusi makse, tellimuse või arveldamise kohta, on meie meeskond valmis teid aitama.

MB Supoto
GUX.lt
Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, Leedu
E-post: info@gux.lt
Telefon: +370 654 59600

Makseprobleemiga seoses kirjutades märkige võimalikult palju tellimusega seotud teavet – see aitab olukorda kiiremini tuvastada.

GUX.lt – turvaline arveldamine. Sujuv teekond valikust kohaletoimetamiseni.